Logo Leads to Sales

Grip op je
klantrelatie

CRM is meer dan een tool. Het is je hele manier van omgaan met klanten, prospects en suspects. Hoe je relaties opbouwt, onderhoudt en benut. Tooling speelt daarin een rol, maar is niet het vertrekpunt.

Wij kijken naar CRM als customer relationship management in de volle breedte: van strategische keuzes en processen tot de systemen die je daarbij ondersteunen.

Matthijs Hage
Salesmanager
Leads to Sales

Wat bedoelen we met CRM?

CRM is geen softwarepakket, maar een manier van werken. Het gaat over:

  • Hoe je klantdata verzamelt en gebruikt
  • Welke fasen jouw klantrelatie doorloopt
  • Wie wanneer het contact oppakt — en hoe
  • Hoe je opvolgt, analyseert en bijstuurt
  • En ja: welk systeem je daarbij helpt, maar pas als onderdeel van het grotere geheel

Hoe we werken

We starten met jouw situatie. Wat heb je nu geregeld? Wat leeft er in je organisatie? En waar wil je naartoe? Van daaruit bouwen we aan een aanpak die past bij jouw mensen, processen en groeiambities.

We geven advies, begeleiden inrichting of herinrichting, trainen teams en zorgen dat CRM niet een last, maar een hulpmiddel wordt.

Geen tech-push, wel klantgerichtheid. Geen losse velden, maar samenhang.

Training salesteams

Voor wie is dit geschikt?

Onze CRM-oplossingen zijn geschikt voor bedrijven die:

N

Willen groeien, maar grip missen op hun klantdata of opvolgin

N
CRM als ‘iets technisch’ zien, maar weten dat het meer kan zijn
N
Geen structuur hebben in leadopvolging of accountbeheer
N

Op zoek zijn naar een manier om commercieel slimmer te werken

Wat kun je verwachten? 

We verdiepen ons in drie onderdelen van CRM, afhankelijk van waar jij staat:

CRM – opzet

Voor bedrijven die nog moeten beginnen. 

CRM administratie

CRM-administratie

Voor bedrijven die zoeken naar structuur en beheer in het dagelijks gebruik.

CRM optimalisatie

CRM-optimalisatie

Voor bedrijven die meer uit hun huidige systeem willen halen

Matthijs Hage
Salesmanager

Meer weten?

Ben je opzoek naar een partner ook gedreven is om te groeien? Neem dan contact met ons op en ontdek wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen. Let’s do this!